E-Ticaretin Lojistiğe Etkileri
Lojistik sektörü Avrupa ve Amerika’nın ardından Türkiye’de de de son derece gelişmiş olan bir sektördür. İşletmelerin pazardaki rekabet oranlarını arttırmak için lojistik sektörüne son derece hızlı bir şekilde giriş yaptıklarını ifade etmek mümkündür. Her sektörde faaliyet gösteren işletmelerin pazardaki rekabet gücünü artırmak için doğru lojistik faaliyetlerine ihtiyacı vardır. Lojistik depolama tesislerinin doğru noktalarda konumlanması lojistik faaliyetlerinin en önemli kriterlerinden bir tanesidir.
İş tanımı olarak lojistik, malzeme, hizmet, bilgi ve sermaye akışlarının yönetimi için bir iş planlama çerçevesi olarak tanımlanır. Bu noktada e-ticaret ve lojistiğin ilişkisini incelemeden önce lojistik ile ilgili bilgileri incelemek çok daha doğru olacaktır.
Lojistik Nedir?
Günümüzün iş ortamında ihtiyaç duyulan giderek daha karmaşık bilgi, iletişim ve kontrol sistemlerini içerir. Askeri tanıma göre lojistik kavramı; kuvvetlerin hareketini ve bakımını planlama ve yürütme bilimi olarak ifade edilmektedir. Aynı zamanda lojistik hizmetleri mobilya tasarım ve malzeme, satın alma, depolama, hareket, dağıtım, bakım, tahliye ve eğilim ile anlaşma askeri operasyonların bu yönleri; personel hareketi, tahliye ve yatış; şantiye tesisleri, bakım, işletme ve tasarruf edinimi ve satın alma faaliyetlerini içermektedir.
Lojistik, kaynakların nasıl elde edildiğini, depolandığını ve nihai varış noktalarına nasıl taşındığını yönetme sürecinin genel sürecini ifade eder. Lojistik yönetimi, olası distribütörleri ve tedarikçileri belirlemeyi ve bunların etkinliğini ve erişilebilirliğini belirlemeyi içerir.
Taşıma ve depolama, lojistiğin iki ana işlevidir. Taşımacılık yönetimi, malları depolar, perakende satış yerleri ve müşteriler arasında taşımak için araçların kullanımını planlamaya, optimize etmeye ve yürütmeye odaklanır. Ulaşım çok mod içeren bir süreçtir ve okyanus, hava, demiryolu ve yolları içerebilir.
Nakilnat Uygulaması Yayında. Hemen İndirin.
E-Ticaret ve Lojistik İlişkisi
Lojistik, müşteri memnuniyeti sağlanmasındaki en temel unsurlardan bir tanesidir. Bu noktada lojistik, siparişin e-ticaret sitelerinden oluşturularak müşterilere ulaşılmasına kadar ki süreci ifade etmektedir. Siparişlerin müşteriye ulaşmasına kadar tam olarak alışverişin sonlandırıldığını ifade etmek mümkün değildir. Bu doğrultuda lojistik hızlı bir şekilde gerçekleşmesi de müşterilerine alışverişten son derece memnun ayrılmasını sağlayan bir unsurdur. Bu nedenle e-ticarette lojistiğin en önemli unsurlardan bir tanesi olduğunu ifade edebiliriz.
E-ticaret sistemleri sipariş seviyeleri, depolarda hangi siparişlerin toplanması ve paketlenmesi gerektiğine karar vermeye yardımcı olur ve nakliyenin planlanmasını ve organizasyonunu sağlar. Bilgi ve kontrolün rolü, operasyonel prosedürleri kontrol edebilen bilgi sistemlerinin tasarlanmasına yardımcı olmaktır. Bu noktada talep ve envanter tahmininde de kilit rol oynarlar.
Elektronik Ticaretin Lojistiğe Sağladığı Etkiler
Lojistiğin elektronik ticarette ulaştırma sektörü ile birlikte işlevi, malları yönetmek için karmaşık sistemler gerektirir. Özelikle salgın, çevrimiçi hizmet ve ürünler sunan şirketler için yeni zorluklar anlamına gelen yeni tüketim alışkanlıkları yaratarak yaşam biçimimizi değiştirdi. Bu noktada e-ticaretin lojistik sektörü üzerindeki etkilerden aşağıdaki gibi bahsedebiliriz.
-
Lojistik yönetimi dış kaynak kullanımı
Şirketinizin lojistiğinin düzgün işleyişi çok zaman gerektirir, bu nedenle bir lojistik ortağının desteğini alma kararı, işinizin hacmine bağlı olacaktır.
-
Müşteri beklentilerine uygunluk
Lojistik bir müşteri sadakat aracı görevi görür. Bu nedenle gönderilerinizin zamanında ulaşması önemlidir. Piyasadaki en iyi ürüne sahip olmak yeterli değildir. Geç veya kötü durumda geldiyse itibarınız yerle bir olur.
-
Ödeme yöntemleri
Herhangi bir şirkette başarının anahtarlarından biri de hiç şüphesiz, kredili, bankamatik, faizsiz veya nakit aylar olsun ödeme yöntemlerinin çeşitlendirilmiş olmasıdır. Bu noktayı ihmal etmemek önemlidir.
-
Yasal çerçeve
Elektronik ticaret büyük bir fırsat olduğu kadar büyük bir sorumluluk da barındırmaktadır. Bu nedenle işlem ve rejimleri düzenleyecek kuralların yanı sıra gerekli tüm belgelerin sözleşmeye bağlı kalması için yasal bir çerçeve oluşturulmalıdır.
E-Lojistik Sistemi
E-ticaret firmaları kurulumu sırasında 4 ana başlık altında sınıflandırılır. Söz konusu ana başlıkların ise kurgulanması gerekmektedir. E-lojistik sistemi tedarikçi firmaların zinciri, e-lojistik ana başlıkları, reklam ve pazarlama gibi unsurlar birbirinden ayrılmayan temel unsurlardır. Kusursuz bir lojistik ağı ve e-ticaret sistemi için doğru ürün ve doğru fiyatta son derece önemlidir. Bu noktada ürünlerinizi en doğru şekilde fiyatlandırarak bir çalışma sistemi kurmalı ve reklam, pazarlama çalışmalarını da en iyi şekilde gerçekleştirmelisiniz.
Öneri İçerik: Lojistik Sektörü İçin Önemli Bir Nokta: Palet Nedir? Palet Tipleri Nelerdir?
Sektör hakkında daha fazla bilgi almak için Nakilnat Blog’u takip etmeye devam edin. Bizimle iletişime geçmek için web sitemizi ziyaret edin.
Sosyal Medya’da Nakilnat.
Nakilnat Uygulaması Yayında. Hemen İndirin.
